【招标信用】美的集团隐私号项目寻源招募公告

美的集团隐私号项目寻源招募公告
发布企业：美的集团股份有限公司寻源单号：SOU630085009563648
寻源类型：买服务
需求报名截止时间：2026-09-03 23:59:59
需求交付时间：2026-10-20
联系人：王**
联系方式：134****5788
邮箱：h***********@midea.com
所属大类：隐私号服务
寻源内容
一、项目内容
1.项目描述：本次项目目标引入隐私号通话能力，实现员工外呼隐藏双方真实手机号，保护号码信息，满足个保法合规要求，支持 AXB 模式、通话录音、通话日志留存，通过 API 集成接入美信系统。
要求：（1）无需进行员工个人信息备案（2）支持企业品牌认证（3）支持闪信（来电名片）（4）隐私号归属地优先匹配客户所在城市，无本地资源可跨地市兜底分配
2.服务预计开始日期：2026年10月20日 。期限：两年
3.项目联系人：***、13488225788、haiyang.wang@midea.com
 
二、供应商基本资质要求
1. 原厂/代理：原厂
2. 注册资本：300万以上
3. 成立年限：3年以上
4. 项目经验要求：有隐私号通话类似项目案例经验
5. 服务要求：
（1） 提供7×24 小时不间断技术支持，提供电话、工单、在线支持多渠道；重大事件提供专人专项对接。
（2）配置专职运维团队，明确接口人、提供运维人员岗位职责清单。
（3）工单闭环管理：受理、分派、处理、验证、关闭，工单处理及时率≥98%，闭环率 100%。
6.商誉及财务：具有良好的商业信誉，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结；
7.参项资格：只允许为独立法人，不接受联合投标体投标，不接收资质挂靠方式投标；
8.其他要求：公司无被列入美的集团黑名单历史。
 
三、廉洁监督
美的集团致力于公平、公正、透明的经营环境，保证阳光合作,维护双方利益。若您发现美的员工有任何形式的索贿受贿行为、或在与美的集团合作过程中受到不公正待遇，应积极举报。对于举报，美的将严格保密，及时查实和处理，并根据情况对举报人予以奖励。
举报电话：0757-26605599；
举报微信：“mideajc333”或“廉正美的”
举报邮箱：compliance@midea.com
邮寄地址：广东省佛山市顺德区美的大道6号美的总部大楼27层廉正办公室
对供应商要求

行业	规模	注册资金（万元）	企业所在地	供货区域	代理资质的品牌	交期（日）	质保时间（月）	公司成立年限（年）

其它要求
营业执照