【招标公告】2025-2026年度超声信息系统维保服务

所属地区:广东广州市 发布日期:2025-05-04

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基本信息

地区 广东 广州市 采购单位 中山大学肿瘤防治中心(中山大学附属肿瘤医院)
招标代理机构 项目名称 2025-2026年度超声信息系统维保服务
采购联系人 *** 采购电话 ***
基本信息:
采购单主题: 2025-2026年度超声信息系统维保服务
采购单类型: 竞价类
设备类别: 软件运维服务
使用币种: 人民币
小额采购开始时间: 2025-05-03 19:46
小额采购结束时间: 2025-05-06 23:59 我要报价
备注: 统一社会信用代码:12100000455417005A 企业名称:中山大学肿瘤防治中心(中山大学附属肿瘤医院) 营业地址:广州市越秀区东风东路651号 电话号码:*** 银行账号:中国银行广州市先烈南路支行661357738136
 
采购详情: 具体项目需求文件或报价清单,请在供应商报价界面查阅。

设备名称 数量 单位 品牌 型号 售后服务 技术要求 附件
超声信息系统维保服务 1 主要服务内容如下,详细见附件:
(1)需提供7*24小时技术服务热线电话和网络远程维护支持;
(2)若通过热线电话和网络远程无法解决的问题,投标人须提供用户现场服务直至解决问题;
(3)至少每周对系统各模块进行巡检一次,保证系统在最优化的状态下稳定运行。
(4)保障系统各模块正常运行,并对发现的问题进行修改、完善与优化。
(5)负责软件系统运行的稳定性,负责修改出错的软件系统,并提供(含差旅费、人工费等)软件维护(含软件版本打补丁和大、小版本更新)服务。
(6)每月1号提供1次的现场预防性维护服务。
(7)解决系统超声设备集成问题。
(8)系统Troubleshoot(软件、系统配置)服务。
(9)系统定期保养以及数据维护。
(10)数据备份以及灾难恢复。
(11)维修服务的响应吋间详细要求见用户需求书。
(12)维护期内,投标人需对用户方进行每个月一次的电话或现场回访,至少每季度提供一次上门的检修服务,并提交回访检修服务文档,以保证系统的正常高效运行,详细服务内容要求见用户需求书。
1年

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