【招标结果】广东实验中学湛江学校物业管理服务定点采购定点议价成交公告

广东政府采购智慧云平台电子卖场 定点议价成交公告 项目名称：广东实验中学湛江学校物业管理服务定点采购 项目编号：DDYJ-2024-1245218 本项目于2024-08-15 09:25:04启动。现将本次议价结果公布如下：本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。 （一）成交供应商：湛江市城发现代服务有限公司 （二）成交价：***.00（壹佰柒拾肆万捌仟元整） （三）成交标的明细

服务描述	数量	单位	供应商报价(元 元)	是否中标
一、项目概况 1、项目名称：广东实验中学湛江学校物业管 理服务采购项目 2、采购预 算：175万元 3、服务期内维 修部分的单件耗材300元以下 由中标人承担，单件耗材300 元以上的由采购人负责提供，不需要另外结算。 4、服务期 限：自接到采购人通知后实际 入场之日起至2026年7月31日 止。本项目服务期为 1+1年。自合同签订之日起一年，首次 合同期满前2个月，在中标人 提出顺延申请情况下，采购人 进行综合评估、考核，经考核 合格，则本合同按照采购人规 定的时间续签壹年。续签的壹 年合同期期满前2个月，在中 标人提出顺延申请情况下，采 购人进行综合评估、考核，经 考核合格，则本合同按照采购 人规定的时间再次续签壹年。若中标人在每次有效服务期满 前2个月不提出顺延申请或考 核不合格或两年期满，则在有 效服务期期满之日起合同自动 终止，采购人有权重新组织该 服务项目的采购工作。 5、★风险提示：每年的班级数、师 生人数可能会根据政策的变化 进行调整，采购人将可能对中 标人的人员配备及相关需求进 行调整，一经投标即视为接受 此风险。（投标时提供承诺 函） 6、★报价提示：投标人 需对各人员岗位【安全保卫服 务、宿舍管理服务、机电设备 管理维护、保洁、绿化（包括 固定绿化租摆，节日绿化布置 等）、杂项维修等服务人员）及其他单项项目（校园垃圾清 运、下水道疏通、蓄水池清 理、水箱清洗保洁、化粪池清 运、四害消杀、防疫消杀、开 荒保洁】分别进行报价。人员		-第1页-	-

岗位报价作为实际在岗员工结 算依据，单项项目报价为包干 结算。 7、★投标人须具有 《保安服务许可证》（提供证 书复印件），若投标人不具有 《保安服务许可证》，则须将 安全保卫服务部分内容分包给 有资质的公司，投标人提供分 包协议及承接分包内容企业的 《保安服务许可证》。 8、★ 本项目通过公开招标的方式择 优选择一名中标供应商，采购 人通过定点采购供应商直接选 择该中标供应商作为定点供应 商，发出议价邀请，本项目的 中标价格作为议价中标价格。 （中标供应商须按照投标文件 的条款，协助采购人完成在广 东省政府采购网（广东政府采 购智慧云平台）电子卖场采购 的相关工作）（投标时提供承 诺函） 9、★投标人必须承诺 本阶段的投标总报价必须与广 东政府采购智慧云平台电子卖 场公布的中标价款一致，且必 须无条件按照采购人要求，在 广东政府采购智慧云平台电子 卖场定点议价采购，并按采购 平台系统自动生成的格式合同 签订和履行。（投标时提供承 诺函）二、物业概况广东实 验中学湛江学校位于湛江市麻 章区麻章镇湛江高铁西站片区 疏港大道东侧、西城快线南 侧，将于2024年9月1日启 用，校区总用地面积约为 85353.59 ㎡。三、服务范围 及总体要求 1、服务范围：因 采购人管理需求，对采购服务 物业范围内实施安全保卫服 务、宿舍管理服务、机电设备 管理维护、保洁、绿化、杂项 维修、校园垃圾清运、下水道 疏通、蓄水池清理、水箱清洗 保洁、化粪池清运、四害消 杀、防疫消杀、开荒保洁等服 务。 2、服务总体要求：为广 东实验中学湛江学校提供安全 保卫、宿舍管理、机电设备管 理维护、保洁、绿化、杂项维 修、校园垃圾清运、下水道疏 通、蓄水池清理、水箱清洗保 洁、化粪池清运、四害消杀、 防疫消杀、开荒保洁等服务， 提供24小时公共秩序的维护和 安全防范。中标人进驻后的日 常工作，由采购人进行监督协 调。 ★4、中标人应按照《中 华人民共和国劳动法》的相关 规定发放工资，服务人员工资 不得低于湛江市企业职工最低 工资标准（工资不含按国家规 定中标人必须支付的社会保险 及其他应付费用），人员管理 由中标人自行负责，一切责任 中标人自行承担。投标时提供 相关承诺。 ★5、中标人应按 照《中华人民共和国社会保险 -第2页- 法》和《住房公积金管理条 例》的相关规定，支付国家规 定必须购买的社会保险费用 （基本养老保险、基本医疗保 险、工伤保险、失业保险、生 育保险）和缴存住房公积金。 投标时提供相关承诺。 6、为 提高工作效率和效果，中标人 在日常管理中具有自主创新能 力，能利用相应的计算机管理 软件提升物业服务质量，并拥 有相关的智能化管理应用软 件，如智慧保洁绿化服务管 理、安全保卫应急指挥调度管 理、场地课室智能化管理、宿 舍督查管理、能耗检测统计、 消防安全监测预警管理等相关 软件技术。 7、建立以保安、 宿管员为主体的义务消防队 伍，划分责任区，基于安全保 障服务要求，义务消防队伍中 至少有两名人员持有消防设施 操作员证，定期组织消防知识 培训、灭火训练和消防疏散演 习，确保每个队员做到消防安 全“四懂四会”，须积极参加消 防安全培训，熟练掌握各种灭 火器材的使用方法及火灾处理 程序；发现火警时，就近采用 灭火器材扑救并立即报告队 长，视现场情况拨打119；每 晚进行全校范围内的消防巡 查，每半年最少要进行一次消 防演练；定期对全院区域进行 全面的安全检查，排除各类安 全隐患，确保各项安全防范措 施落实到位。 8、合同签订 前，中标人需向采购人提交物 业经理任命书、物业管理服务 工作方案（方案需采购人审核 同意，内容包括但不限于物业 管理架构、岗位人员安排、进 场接管计划等）、进场管理及 服务人员名录，驻场值班人员 专业技术配备和上岗证需满足 排班需求。 9、进场前，中标 人需根据项目任务需求制定相 应管理服务制度，包括但不限 于人员管理制度、设备管理制 度、服务规范、设备操作规 范、安全事故防范方案、维修 报请处理及紧急情况应急预案 等，编制出具体的人员管理方 案、设备管理方案、开学典 礼、散学典礼、体育节、艺术 节、科技节等大型校事活动应 急预案、火灾应急预案、停水 停电应急预案、应急抢修应急 预案、自然灾害极端天气应急 预案、公共安全和卫生事件应 急预案等，制定“设备维护、保 养、管理计划”，确保设备的科 学、安全、可靠运行，并送采 购人核备。 10、要求岗位责任 制执行率100％，供电、供 水、空调、给排水等系统设备 设施完好率98％以上。 11、 中标人派驻工作人员的周六日 -第3页- 轮休安排、员工休假安排需与 采购人共同协商后实施，确保 每天有足够维护工作人员在 岗，排班表须交采购人备案。 ★12、签订服务合同后，中标 人须按照采购人规定时间（十 个日历日内）派驻工作人员到 岗，在采购人见证下五个日历 日内完成接收工作，并由釆购 人进行试用考核。要求中标人 在签订合同后六十个日历日内 胜任合约规定的常规服务管理 工作，否则按违约处理，中止 合同，没收履约保证金，三天 内离场。（投标时提供承诺 函） 13、建立资料收集、分类 整理、档案管理制度，做到物 料管理帐、物、卡相符。在日 常管理中要建立交接班、项目 故障与维修、保养等管理、记 录制度，制定符合法定标准及 使用需要的操作程序，做到标 准化管理。相关制度、规程、 计划需报采购人审核、备查。 14、定期开展工作人员培训教 育，中标人的工作人员须熟练 掌握项目各系统设备情况，有 良好的服务形象和意识，统一 制服。 15、中标人应根据劳动 法相关规定，保证员工合理的 福利待遇，若发生劳动纠纷与 采购人无关。 16、不得将本服 务项目转包给第三方。 17、项 目管理人员不得有违法违规行 为记录，若项目管理人员涉及 违法、违规行为时，所造成的 一切后果和损失由中标人负 责，采购人视情况有权终止合 同。 18、机电设备维护管理需 严格执行国家和、行业相关规 范和技术标准，其工作计划及 质量标准包括但不限于表 7《机电系统设备维护管理工 作计划及质量标准》所列。 19、不列入本项目系统设备维 护范围但需进行日常管理的系 统设备有：变压器检测、电梯 系统维护、消防系统维护、监 控系统维护与值班管理、UPS 不间断电源维护、中央空调水 循环系统水质处理、停车场智 能管理系统与值班管理等。 20、物业管理人员的食宿由中 标人自行解决，采购人仅向中 标人无偿提供一间驻场管理办 公用房、夜间留守值班人员有 限条件的休息用房，中标人须 在办公场所张贴必要的业务管 理规章。 21、项目结算货币为 人民币，项目投标报价应包括 标书上明确或未明确的为项目 提供服务所需的一切费用，包 括但不限于人员工资、福利、 社会及劳动保险、服装费、生 活及办公设备费、管理费和税 金等，并分年度报价。 22、中 标人在合同签订后的5个工作 日内，以现金或非现金（包括 -第4页- 支票、汇票、本票、保函等） 方式，向采购人当前合同总金 额的5%作为履约保证金。当合 同履约结束后，采购人于5个 工作日内退还中标人。 23、合 同履行过程中，若中标人没有 发生因违约而被采购人没收、 用于抵扣损失赔偿及违约罚金 等情况时，履约保证金在合同 期满后15个工作日内一次性无 息退还，否则只退还剩余部 分。 24、中标人对学校校园水 电系统、照明系统、空调系统 等机电设备负有直接管理责 任、安全保护责任。四、服务 人员岗位设置管理处：项目经 理1人。项目经理1人，年龄45 周岁以下，负责组织、安排物 业管理的各项工作（包括保 安、清洁、机电设备维修、勤 杂维修、绿化、宿舍管理 等），定期或不定期主持召开 管理处工作例会，提出问题及 改进意见，并负责改进工作及 落实；负责跟进、落实采购人 安排的各项工作，定期向采购 人汇报管理处的工作情况。要 求：（1）具有大专或以上学 历；（2）具有物业管理项目 经理（负责人）工作经验不少 于5年；（3）中共党员或预备 党员。绿化清洁部：保洁员、 绿化员6人。保洁员：年龄50 周岁以下，身高1.55米以上， 身体健康，责任心强，能吃苦 耐劳，熟悉地毯、木质地板、 石材等保洁工作。绿化员：初 中以上文化程度，年龄50周岁 或以下，身体健康，工作敬 业，责任心强，能吃苦耐劳， 要求熟知绿化、花木基本属 性，从事绿化养护工作不少于 2年。工程部：技术维修工2 人。维修工，年龄45周岁以 下，主要从事学校门窗、床 柜、桌椅等木工类或泥水类维 修，需熟练掌握木工或泥水类 技术，其中超过1/2人员需持有 低压电工证，所有人员均需2 年以上物业服务工作经验。安 保部：保安员、消防值班员7 人。能严格遵守消防相关法律 规定，配合相关部门开展多种 形式的治安、消防宣传教育， 组织义务消防队员、部门人员 进行消防实战训练；建立治安 及消防安全疏散灭火预案，发 现火警迅速到达现场，组织安 全疏散，控制局势，协助调查 火警火灾原因，拿出处理意 见。其中：保安员至少1人具 有：（1）具有高中（中职） 或以上学历；（2）具有军人 退役证；（3）具有保安（秩 序维护）服务管理工作经验不 少于5年。（4）具有保安员四 级/高级或以上职业资格证书。 其他保安员：男性年龄在45周 -第5页- 岁或以下，身高1.70米或以 上。女性保安员年龄不超过40 周岁，身高1.60米或以上。初 中或以上文化。消防值班员： 具备高中或以上文化，年龄20 ～55岁，平均年龄低于48岁， ★消防值班员到岗时应具有四 级/中级（或以上）消防设施操 作员或建（构）筑物消防员职 业资格证书（投标时提供相关 承诺） ★保安员上岗时必须持 有公安机关核发的保安员上岗 证。投标时提供承诺。宿舍管 理部：宿管主管1人。1、宿舍 主管1人，年龄45周岁以下， 严格遵守消防相关法律规定， 配合保安部门在宿舍区域开展 多种形式的消防宣传教育，组 织义务消防队员、部门人员进 行消防实战训练；建立治安及 消防安全疏散灭火预案，发现 火警迅速到达现场，组织安全 疏散，控制局势，协助调查火 警火灾原因，拿出处理意见。 要求：（1）具有大专或以上 学历；（2）具有宿舍（或公 寓）管理工作经验不少于3 年； 2、承诺拟派宿管员具备 高中或以上文化，年龄要求： 年龄满20周岁至45周岁范围 内，进行相关的岗前培训； 3、女宿舍楼宿舍管理员为女 性、男宿舍楼宿舍管理员为男 性。宿舍管理员9人合计26人 五、具体服务内容与要求 1.管 理处 1.1工作要求（1）依据 采购人管理要求，制订各项切 实可行的后勤管理制度和作业 规程，依法依规聘用派驻人 员，并合理支配人力、物力、 财力资源。（2）负责采购人 的安全保卫服务、宿舍管理服 务、机电设备维护、环境、养 护、清洁、灭虫灭害等服务。 （3）负责采购人的设施设备 安全管理，完善规范安全隐患 排查制度，建立检查台账。 （4）负责采购人的建筑物安 全管理，完善建筑物隐患排查 制度，建立检查台账。（5） 负责采购人相关重要设施设备 的日常管理，建立检查维护记 录台账。（6）建立、健全和 保管采购人用户档案、物业管 理档案和公共设备设施档案， 及时向采购人提供（补充）派 驻人员信息档案。（7）为采 购人提供各种特约服务，协助 采购人开展物业服务业务。 （8）负责协调属地各级政府 主管部门的关系，加强与采购 人属地管理单位和来访单位， 检查单位等的友好沟通，缔造 时尚、健康的文化氛围。 （9）驻场经理须常驻学校， 确保手机24小时开通，每周定 期向采购人汇报工作情况。 （10）特殊情况下，后勤服务 -第6页- 人员日常工作可由采购人总务 处直接安排指派。 1.2工作内 容（1）根据采购人需要，做 好工作计划，提前布置各部门 每天、每周、每月、每季度、 每学期的工作内容，对采购人 交办任务要重点落实。（2） 每周定期召开员工例会，做好 工作小结和工作布置。（3） 做好人员调度管理，定期组织 培训和业务学习，提高员工业 务能力，并在确保员工自身安 全情况下，提高员工工作效 率。（4）每天做好巡查监 督，择要拍照留底；及时协调 处理突发情况，并择要向采购 人汇报，做好相关记录。 （5）及时做好与采购人的沟 通协调，每周定期向采购人进 行书面工作汇报，服从采购人 管理。（6）制定突发情况预 案并做好相应的处理，大型活 动或恶劣天气期间要安排各部 门进行重点防护。（7）每月 定时汇总各项台账（含人事、 绿化、清洁、场馆、设施设备 日常维修等，具体内容参看各 部门工作要求），上报采购人 对口管理部门。 2.绿化清洁部 2.1绿化工作要求（1）绿化员 要认真履行职责，以良好的工 作作风，尽职尽责地做好自己 的本职工作。（2）加强树 木、花草的保护和管理，适时 修剪、施肥、浇水、松土、除 草，力争成活，减少和防止死 花死树，珍贵花卉应精心养 护；对所有花木每季度施肥一 次，局部视实际情况进行针对 性投放。（3）加强树木、花 草的保护和管理，适时修剪、 施肥、浇水、松土、除草，力 争成活，减少和防止死花死 树，珍贵花卉应精心养护；对 所有花木每季度施肥一次，局 部视实际情况进行针对性投 放。（4）加强病虫害的防治 工作，要及时组织喷打药水， 对所有花木每季度喷药一次， 局部视实际情况进行针对性喷 洒（时花喷洒密度要大一 点）。及时减少和消灭害虫， 每月进行一次病虫害检查，发 现病虫害及时处理，保证树 木、花草的生长旺盛。（5） 对贵重树木、花草要了解、掌 握其生活习性，做到心中有 数，有目的有计划地精心培育 护理。对校区内的花草树木应 熟悉其生长情况，发现问题及 时查明起因，分析处理，尽量 将问题消除在萌芽中。如因管 理不善（非人为破坏或突发自 然灾害）导致树木死亡，中标 人必须自行负责进行同级别品 种树木补种。（6）对花坛、 花篱、行道树、警示牌等应及 时检查，发现问题加以整理， -第7页- 使其整齐、美观。对一些优良 品种，能采集花种的应做好花 种的采集工作，适时栽培繁 殖，并保证成活。（7）爱护 绿化设备，学会正确使用各种 机械，用完并清洁后复位。 （8）日常根据实际需要或采 购人要求对校园内苗木进行必 要的疏枝，突发情况导致苗木 倒伏后须及时进行扶正或清 理，所有的绿化垃圾必须依法 依规及时清理出校园。（9） 建立绿化档案（含校园绿化面 积、花木种类、数量等），做 好校园内主要花木的专业标识 （挂牌，同类花木数量较多的 一般不超过5个），认真完成 采购人交给的各项工作任务 （含临时任务），服从上级主 管的工作安排。（10）中标人 提供植物租摆在老师办公室、 教室、走廊等公共区域，根据 节日特点提供主题绿化布置及 养护管理服务。 2.2绿化物资 设施（中标人自备）（1）工 作服装：含工作服、工作鞋 （含雨鞋）、工作帽、手套 等；（2）绿化设施工具：可 办理交接借用采购人原有设 施，中标人撤场前清点归还； 必备设施如因实际需要需补充 部分，由中标人自行提供（包 括但不限于常规农用工具、剪 草机、打草机、常规修剪工 具、高枝修剪机、电锯、三轮 车、拖车、喷雾器、打药机以 及电子办公设备、办公文具、 纸张等相关耗材耗品等等）。 2.3清洁工作要求：（1）负责 制定各项年度、季度、月度、 日常保洁养护计划（包括四害 消杀计划），教育员工作业安 全、保证工作质量。（2）负 责采购人所有处室、功能室、 会议室、公共区域、卫生间、 建筑物墙面、门窗、范围内的 道路，公共绿化地等范围的保 洁工作。确保做到地面无垃 圾、墙壁无灰尘、天花无蜘 网、厕所无臭味、走廊无痰 迹、校园无死角。（3）负责 垃圾的清运、清运，做好垃圾 分类，做到生活垃圾日产日 清，绿化垃圾定期清理（依法 依规）；注意安排夜班清运垃 圾（含教学楼），以及与环卫 处的及时沟通联系，及时安排 垃圾上桶；负责房屋立面、公 共楼梯、本项目红线范围的整 洁，无堆放杂物现象。（4） 按工作程序对项目红线范围内 的场所以及校门周边进行日常 定期清扫或不定期的清扫保 洁，做到按制定标准全天候、 全方位保洁，特别是卫生间， 每天要确保冲洗两次以上，做 到标准定人定点管理、巡查、 监督。（5）负责行政处室、 -第8页- 会议室每日擦台椅一次，地板 拖扫一次；负责大堂拖洗，公 用部位护栏、玻璃清洁；负责 饮水机的清洁，及时清倒饮水 机旁垃圾桶的垃圾；负责楼道 灯的清洁；负责公用雨、污水 管道的疏通；雨、污水管道检 查，视检查情况及时清掏（每 月清掏一次或以上）；化粪池 的检查，发现异常及时清掏 （每年暑假全面彻底清掏一 次）；及时检查天台、阳台雨 水口，每月对天台进行一次全 面清洁。发现公共设施损坏或 有异常情况，要及时报水电维 修部。（6）负责物业范围外 围三包，各楼层消毒，日常 除“四害”，防蚁（含红火蚁和 白蚁）、灭蚊、灭老鼠、灭蟑 螂工作。确保每季度校园场 室、绿化地、下水道等全面专 业消杀一次以上；灭蚊每月进 行一次，重点是宿舍、洗手 间、楼道、下水道以及体育 馆、学术报告厅、阶梯室、运 动场等大型场室。每次消杀必 须使用专业消杀设备，且建立 消杀登记台账与街道辖内消毒 站商洽和落实工作。（7）爱 护清洁用品用具，节约使用， 用后要按指定地点摆放整齐， 严禁私自占用楼梯间、卫生间 摆放杂物或个人物品。对于报 废的物资、耗品（含师生自行 淘汰的书籍、资料、物品 等），未经采购人或原物主的 确认，严禁私自处理，否则将 对中标人考评扣分并对当事人 进行严肃处理。（8）与其它 部门协调关系，密切合作，及 时处理有关清洁卫生方面的投 诉；建立清洁档案，认真完成 上级交给的各项工作任务（含 临时任务），服从上级主管或 采购人的工作安排。（9）负 责学校行政办公楼主要会议室 的会务服务工作。 2.4绿化工 作内容及标准项目内容服务 标准卫生间 1.墙面瓷砖目视洁 净光亮，用纸巾抹拭50厘米， 纸巾基本不被污染； 2.镜面目 视洁净光亮，无污痕、水迹、 无裂痕； 3.台盆目视洁净光 亮、无污痕； 4.台面光亮，无 污痕、水迹； 5.水槽目视无积 水、无污痕； 6.水龙头、冲水 开关等镀铬件目视洁净光亮， 无水痕、污痕； 7.台盆下水 管、台盆支架目视无灰尘、污 痕； 8.地面瓷砖目视光洁、无 污迹、积水； 9.天花、角落目 视干净无污痕、脱灰及蜘蛛网 现象； 10.门、窗、目视洁净 无灰尘、污痕； 11.墙面开 关、照明灯、排气扇目视无灰 尘、污痕； 12.便池（含宿舍 卫生间）每月酸洗一次，确保 无明显污渍、黄垢，如遇堵塞 -第9页- 必须及时进行清理，确保排水 （污）畅通； 13.室内空间无 异味（臭丸、清凉油、檀香、 芳香蜡烛、茶叶、清新剂等途 径）； 14.每间公用卫生间必 须摆放臭丸及洗手液，遇有接 待或大型活动相关区域洗手间 必须然点檀香及准备卫生纸； 15.女卫生间需按格摆放垃圾篓 套垃圾袋，篓内卫生丢弃物需 每天清运清空。化粪池 1.每月 做好巡查，发现问题及时处 理； 2.每年不定期安排对校园 内所有化粪池彻底抽渣一次 （含抽渣口的开挖封口处 理），确保化粪池污水无外溢 现象发生； 3.如因排污管变 形、沉降以及各种不可预见因 素导致化粪池堵塞，必须联合 工程服务部及时进行维护处 理，确保排水（污）畅通。公 共走廊 1.目视光亮、洁净，无 垃圾、杂物，水迹、油迹、角 落无灰尘； 2.目视角落无蜘蛛 网；天花板、墙面目视无灰 尘、污痕、裂痕、脱灰现象； 3.饮水机目视洁净光亮，无积 水、杂物、污渍； 4.垃圾筒内 部无异味，外部无污渍、破 损； 5.不锈钢扶手目视洁净光 亮，无灰尘、污痕； 6.灯具无 积尘。外围公区、道路、广 场、运动场、绿化带（草 坪、绿篱） 1.地面目视无垃 圾、杂物、积水、落叶、污 渍，无灰尘堆积； 2.各项设施 （主要包括雕塑、路灯、运动 设施等），目视表面无灰尘、 污痕； 3.明沟、管井内无杂 物、异味、积水、蚊虫蟑螂等 害虫； 4.各宣传栏、标识牌完 整无破损，表面干净，无灰 尘、污渍； 5.绿化带内无垃 圾，无落叶堆积； 6.垃圾桶桶 盖上方及周边无垃圾，垃圾桶 内无异味。排水口（井） 1. 室内排水口每周进行一次清 理。 2.户外（含天面）排水口 （井）每月进行一次以上清理 （含井内清淤）。 3.遇雨天需 安排“三查”（雨前排查、雨中 巡查、雨后复查），确保排水 通畅。 4.如户外排水井在清淤 1 项 1,748,000.00 是 后仍然不能有效排水，需使用 专业高压喷枪进行疏通。架空 层 1.门、窗、玻璃（含一楼幕 墙玻璃）表面目视洁净光亮、 无灰尘、无污痕； 2.宣传栏表 面目视洁净光亮、无灰尘、无 污痕； 3.墙身目视无灰尘、污 痕，无卫生死角； 4.地面光 亮、洁净，无污渍，水迹； 5. 天花、角落干净、无脱灰、蜘 蛛网。体育馆、报告厅、阶梯 室、演讲厅等大型公用场室 1. 地面目视洁净，无灰尘、无垃 圾、无污痕； 2.天花、角落无 蜘蛛网、脱灰现象； 3.桌椅目 -第10页- 视无灰尘、污渍； 4.桌椅物品 摆放整齐有序。行政处室、接 待室、会议室、阶梯室 1.地面 目视洁净，无灰尘、无垃圾、 无污痕； 2.桌面、柜面、设施 表面目视洁净光亮，用纸巾抹 拭，纸巾基本不被污染； 3.垃 圾箩里垃圾每天清理一次； 4. 天花、角落无蜘蛛网、脱灰现 象； 5.空调出风口目视无灰 尘、污渍； 6.桌椅物品摆放整 齐有序； 7.每间配备2盆或以 上阴生植物，并作定期更换。 电器设施、管道指示牌 1.开 关、插座、配电箱等表面目视 洁净光亮，无灰尘污渍； 2.设 备、设施内部目视无灰尘、污 痕，无卫生死角； 3.灯罩目视 无灰尘、无污痕；灯具目视洁 净、光亮； 4.指示牌无灰尘、 无污迹，金属件表面光亮； 5. 每年3-5月，对校内所有风扇 进行拆卸清洁，确保无灰尘污 垢。消防栓、消防箱 1.保持 表面干净，无灰尘、无污渍； 2.报警器、火警通讯电话插 座、灭火器表面光亮、无积 尘、无污迹。楼梯及楼梯间 1. 楼梯表面干净无污渍、无灰 尘； 2.扶手栏杆表面干净，目 视无灰尘、无污痕； 3.墙面、 天花板无积尘、蜘蛛网、无霉 点。垃圾处理 1.教学区运动区 垃圾集中到教学区垃圾房，生 活区垃圾集中到生活区垃圾房 （池）； 2.垃圾每天清理两次 以上，环卫处收垃圾前要做好 上桶工作； 3.垃圾房（池）附 近地面、墙面无明显油渍、污 迹； 4.垃圾房外无异味（生活 垃圾日产日清）； 5.依法依规 及时清理校园内绿化、工程或 其它种类的非常规生活垃圾。 灭虫害管理和卫生消毒 1.采取 综合措施消灭老鼠、蟑螂、蚊 子、苍蝇、白蚁； 2.严格控制 室内蚊蝇孳生地，办公室、大 厅、走廊、及室内公共部分都 应达到基本无蝇，有蚊房间数 量控制在一定范围，并且有蚊 房间也能严控； 3.每季度对校 园绿化带、下水井口及管道、 室内进行全面综合专业消毒喷 药水一次以上，禁止使用国家 禁用的药品。 2.5清洁物资工 具（由中标人自备） 2.5.1工 作服装：含工作服、工作鞋、 工作帽、手套（含胶、布、 纱）、口罩等； 2.5.2清洁工 具：扫把（含胶扫竹扫）、长 尾扫、竹耙、地拖、大堂拖、 垃圾铲、垃圾桶（圆桶）、大 白桶、垃圾篓、垃圾袋（各种 规格）、垃圾车、圆胶筛、铁 钳、铁铲（大小规格）、打药 机、通管器等。 3.工程部 3.1 勤杂维修工作内容（1）本部 门工作范围包括校内所有基础 -第11页- 设施的维修维护服务，包含 门、窗、家具、道路等设施设 备维护，零星地板、墙壁、天 花、棚架等维修维护，保障相 关设施在安全情况下正常运 作；负责各类教育教学活动 （含外单位借用采购人场地举 办的活动）的场地布置、物资 设备调拨搬运，以及采购人临 时指派的各项工作任务。特别 注意：含路灯维护、建筑物外 墙面瓷片清理（涉及高空作 业，需专业人士作业）；含围 栏、护栏、门等不锈钢焊接 （涉及焊工作业，需专业人士 作业）。 1）中标应对采购人 的设施、设备进行定期的保养 和维修以确保各项设施的完好 和正常使用，维修保养工作要 建立制度，强调时效性，需做 到当日事当日清；对无法解决 的事故或较大型的保养和维 修，及时报采购人处理，中标 人承担包括但不限于设施设备 的保养和维护维修过程中产生 的人工、配件及耗材等费用； 2）中标人负责制定采购人各 项设施设备学年度、学期、季 度、月度以及日常维护保养计 划，对于报损报修物品设施在 保证正常使用前提下能维修的 尽量维修，无法维修的才考虑 更换，并注意在确保作业安全 的情况下提升工作质量。 3） 对各类维修保修和勤杂服务需 求，要第一时间响应，并做好 与涉及处室、师生的沟通反 馈。（2）落实建筑物安全隐 患排查制度，坚持每周巡查楼 道、天台、棚架、建筑附着物 （含广告牌等）、电梯等，建 立建筑物安全检查记录台账， 发现隐患及时报告整改，避免 发生安全事故。（3）协助监 督校内外包工程管理，确保施 工安全。（4）积极推广节水 节电措施，严禁长流水、长明 灯，定期对校园自动路灯进行 开关时间调整，严格按采购人 规定开放课室、办公室空调。 （5）规范资料存档，包含工 作计划小结、巡查记录、报修 记录、保养记录、维修记录、 专项检查记录、综合检查记 录、物资设施调拨使用记录等 等，要求纸质版和电子版并 存。（6）负责制定采购人各 项设施设备学年度、学期、季 度、月度以及日常维护保养计 划，教育员工注意节能减排， 对于报损报修物品设施在保证 正常使用前提下能维修的尽量 维修，无法维修的才考虑更 换，并注意在确保作业安全的 情况下提升工作质量。（7） 在校内举办的各项重大活动， 要提前做好方案预案，明确分 工，责任到人，并以表格形式 -第12页- 落实每项工作。重大活动如： 注册、学前教育（军训）、家 长会、各类考试（含高考、中 考、艺体特长生考试等）、各 项比赛、运动会、文艺汇演等 等。（8）主要负责预算额度 为1万元以内的维修项目，1万 元以上的维修项目由学校按内 控程序安排落实。 3.2勤杂维 修工作要求（1）正常上班时 每天早上8:00前完成校产设施 常规巡查，并将巡查情况记录 在案；小问题随手解决（含及 时清理不按规定摆放的桌椅家 具等），不能随手解决的汇总 处理。（2）完成巡查后由组 长进行汇总小结，并根据实际 情况安排当天主要工作内容。 （3）大课间安排对课室设施 设备情况进行巡查，对不按规 定用电情况记录在案，并及时 书面报告采购人总务处。 （4）中午安排一人值班，并 对教学区进行必要的巡查；遇 有突发情况要进行应急处理。 （5）晚上（22:00- 23:30），负责生活区的维修 工必须在学生宿舍进行必要的 巡查，遇有突发情况要进行应 急处理。（6）寒暑假以及小 长假期间工作要进行合理规 划，提高工作效率，放假后重 点做好相关设施的检查工作， 开学前要确保所有基础设施正 常运作保障（含消防、门窗、 家具等等）。（7）配合采购 人以及相关职能部门开展各项 专项或综合检查治理，并对发 现问题及时做出针对性的整 改。 3.3维修工具物资（由中 标人自备）：含工作服、工作 鞋、工作手套（含胶、布、纱 手套和绝缘手套）、各类维修 工具。 3.4机电维修主要服务 内容与要求（1）高低压配电 系统设备维护管理 a、高低压 系统设备维护管理 ①负责变压 器，高、低压电柜，发电机组 维护管理及维修工作。保证正 常供电，检查配电房是否有异 常现象发生，根据有关规范、 规定、要求开展日常检查、抄 录电压表、电流表、电度表、 功率因数表等、维修维护、保 养、清洁、变压器运行情况记 录、备用发电机组运行管理等 工作，确保设备运行正常。定 期检修维护高、低压配电设 施，按时记录高低压配电系统 运行情况。保持高压低压电 房、中央空调机房内部卫生。 ②每月对配电房及校内配电井 （间）进行一次全面检查，检 查各仪表、指示灯是否显示正 常；设备有无过热、异常声 响，外观有无变形、放电现象; 电容柜内元件是否正常等。 ③ 变压器、低压配电柜、双电源 -第13页- 切换柜、控制柜、配电箱每一 年停电保养及预防性试验一 次，保养时间选择在用户用电 低谷时间。 ④停电限电严格按 照操作规程操作，并按规定时 间提前通知各用电处室和单 位，确保用电安全。 ⑤临时用 电和停电应急处理按照相应规 程严格执行，校园由于线路或 设备故障导致大面积停电时可 通过发电机及时供电。 b、 UPS不间断电源日常管理负责 UPS不间断电源日常管理工 作。根据有关规范、规定、要 求开展日常检查、运行操作、 监控、记录等工作，确保学校 指挥系统、信息保障系统和消 防系统不间断供电。 c、发电 机组 ①每班进行一次例行检 查，发现问题及时处理。 ②每 月进行一次空载试运行，抄录 各仪表指示，发现异常及时处 理。 ③每季度对机组进行一次 全面检查，联动模拟停电带负 荷试运行10分钟，确保机组在 市电全停状态下能及时启动。 ④每年配合学校对机组进行一 次全面保养。 ⑤由于设备或线 路故障导致校园大面积停电， 确保通过发电机及时供电。 （2）中央空调和空气能热水 设备 a、中央空调 ①负责中央 空调、多联机空调、机房精密 空调、分体空调等系统设备 （包括：楼层盘管风机、风 柜、冷冻冷却水泵及冷却塔 等）维护管理及维修工作。根 据有关规范、规定、要求开展 日常检查、维修维护、保养、 清洁、运行操作、监控、抄 表、记录设备运行情况等工 作，确保空调系统设备安全、 高效、正常运行。 ②负责中央 空调水处理日常管理工作。掌 握中央空调水处理规范及水质 标准的运用，根据有关规范、 规定、要求开展日常检查工 作，确保管路畅通，系统安 全、高效、正常运行。 ③每天 定时巡查校园内所有建筑（包 括教学场地、办公楼、宿舍 楼、体育馆、田径场、停车 场、校道）的水电设施，包括 总水表、水管、水龙头、恒压 水泵、各类灯具、风扇和电热 饮水器、中央空调系统、空调 系统等，发现问题及时报告与 维修，维修所需的配件由采购 人提供。做好巡查维修记录 等。 b、空气能热水设备 ①每 天对空气能热水机组设备进行 一次巡查； ②每天与学校负责 老师进行沟通了解学生热水报 修情况及根据报修情况进行及 时维修； ③每月至少一次对服 务范围内的所有空气源热泵及 其配套系统进行全面的检修保 养，时间定为每个月的1-5 -第14页- 日； ④寒、暑假对机组、水池 等设备设施各进行一次清洗及 全面检查维修。 c、分体空调 及排风扇设备 ①每天及时了解 师生空调报修情况及根据报修 情况进行及时维修； ②定期对 分体空调、排气扇等设备设施 各进行一次全面检查维修、清 洗及消毒。 ③临时、零散性的 空调拆除、安装（招标方提供 机组设备、中标方提供服 务）。 (3)电梯系统负责电梯 系统设备日常管理工作。做好 日常运行检查工作，熟识应急 安全运用机制、操作规程及处 理办法，实施安全应急处置， 确保安全、正常运行。 (4)水 泵房及给排水系统 a、水泵房 ①水泵房按规定时间每班巡查4 次，检查是否有异常现象发 生，检查水压表指示是否正 常。 ②每周由专业人员巡视整 个供水系统是否正常，包括水 箱、水泵等，每月对供水管网 和阀门等供水设施设备 ③限 水、停水按规定时间提前通知 用户。 ④制定事故应急处理方 案 b、排水系统 ①确保排水系 统通畅，汛期道路无积水，地 下室、车库、设备房无积水、 浸泡现象发生。 ②遇雷雨天气 每班巡视一次，巡视中应检验 水泵在手动状态下能否正常运 行。 ③每月巡查一次排水管等 排水设施是否正常，并试验排 污泵在自动状态下能否正常启 动停止。（5）消防系统日常 管理负责消防系统日常管理工 作。根据有关规范、规定、要 求开展日常检查、清洁、运行 操作、监控，记录，确保系统 安全，可靠，做好防火门、应 急照明系统等一般维修工作。 （6）其他系统设备日常管理 日常管理中，负责系统设备一 般维修工作，其内容包括但不 限于：设备一般零配件更换， 照明灯具更换，动力及照明线 路增设，插座、电器开关加装 或维修更换，供水系统水表、 水开关加装或维修更换，卫生 冲水系统感应器维修更换，厨 房电器设备维修等。 (7)其它 服务 ①学校重大活动无偿提供 协助及服务； ②配合学校做好 大型活动保障以及会议接待服 务以及会务服务工作； ③体育 场馆管理服务。上述配件及材 料由采购人提供。 4.保安部 4.1工作要求（1）负责采购人 的安全保卫管理，提供24小时 公共秩序的维护和安全防范； 组织所有派驻保安人员上岗前 到辖区派出所报备；全体保安 员的信息统计（含电子版与纸 质版）连同身份证、政审通过 材料复印件须第一时间提交给 采购人备案；根据采购人的管 -第15页- 理服务需要，制定采购人环境 安全管理工作目标和制度。 （2）负责采购人出入口、来 访人员的监管工作和现场咨询 答疑工作。（3）负责采购人 范围内人、财、物、安全保卫 工作，包括采购人外包工程施 工安全监管，勤巡勤查，维护 正常的教育教学及各项活动秩 序。（4）制订采购人重大活 动（含采购人自行组织活动以 及外单位借用采购人场地组织 的活动）的安全防范和应急方 案并组织实施，负责突发事 件、紧急事件、上访事件的处 理及组织指挥工作。（5）负 责采购人消防安全的日常管理 工作，健全并实施消防安全管 理制度，建立消防档案。 （6）定期对本项目所有的服 务人员进行消防知识教育及实 操培训。（7）对采购人设置 的消火栓、消火箱、安全警示 标志等涉及公共安全的设施、 设备进行巡查，发现缺失、损 坏或不能正常使用等，应及时 报告并记录。（8）负责采购 人范围内（含校门周边）车辆 行驶、及停放管理工作。 （9）负责采购人日常临时指 派的各项任务，含校内物资设 施的临时调拨转移搬运等。 （10）制订本部门年度工作计 划和费用预算，经批准后组织 实施。（11）负责协调属地各 级政府主管部门的关系，定期 与采购人所在地派出所、治保 会进行沟通联系汇报，加强与 采购人属地管理单位和来访单 位，检查单位等的友好沟通， 缔造时尚、健康的文化氛围。 （12）负责接洽政府有关教 育、公安（含治安、消防、交 警等）、卫生、市场监督等管 理部门的工作指导及检查管 理。（13）负责按采购人要求 编制各项上交汇总材料及日常 记录。（14）中标人进驻后的 日常工作由采购人安全办负责 监督协调。（15）接班保安员 要按规定着装，提前10分钟上 岗接班，在登记薄上记录接班 时间。（16）对于纠纷事件， 保安员应在5分钟内到达现 场，稳定事态发展，并对当事 人双方进行劝阻，避免事态扩 大。遇到紧急、突发性重大事 件，应立即并同时向保安主管 和采购人请示报告。（17）日 常消防巡查、消防值班及消防 应急工作。（18）学校办公室 和保卫干事交代的其他工作。 4.2保安设施装备（中标人自 备）（1）保安员服装：鞋 子、衣服、帽子、皮带、荧光 背心按安保要求统一配备（含 夏冬装）。（2）常用安保设 施：对讲机、强光手电、哨 -第16页- 子、警棍、辣椒水、防护叉、 盾牌等。（3）办公设备：电 子办公设备、办公文具、纸张 等相关耗材耗品。 5.宿舍管理 部 5.1工作要求（1）宿舍楼 出入口管理：宿管员须统一着 装，佩戴工牌，用语礼貌，服 务态度良好；宿舍楼门岗须配 备小型写字台，配备各种应急 硬软件设备；宿管员对陌生来 访进行身份登记；宿管员定期 进行业务培训，能熟练给学生 说明各种管理制度和服务内 容；宿管员配合学生部门对晚 归学生进行登记；宿管员需配 合后勤部门进行定期服务回 访，清运意见和建议；收发信 件服务。（2）公共区域安全 管理：巡查员需每日按照规定 路线进行公共区域巡查，并做 纸面巡查记录；配合保安部对 消防器材进行定期检查，并做 纸面记录；配合卫生部门对宿 舍楼公共区域进行检查、卫生 情况进行检查。（3）消防安 全管理：严格遵守消防相关法 律规定，配合保安部门开展多 种形式的消防宣传教育，宿舍 管理部门人员定期进行消防实 战训练，建立健全的消防安全 疏散灭火预案。（4）钥匙管 理：物业宿舍管理部安排独立 带锁设施对房间后备钥匙进行 管理，如有钥匙缺失，需及时 进行更换或者增补；物业宿舍 管理部钥匙管理人专人专管， 房间钥匙出借需进行身份登 记。不得将钥匙或者房间出借 给无手续人员；物业宿舍管理 部在新生入学、老生毕业期间 做好要是发放、回收等工作， 并进行登记。（5）房间管 理：物业宿舍管理部须按照后 勤部门设定的流程对房间进行 安排入住、更换、退宿等登记 安排工作；物业宿舍管理部须 留存各年度房间调整情况数 据，并有及时准确的电子信息 档案可供后勤部门进行查阅备 案；房间登记准确率须达到 100%；房间内部固定设施进 行资产登记，保证房间内部资 产完好无损；配合学生部门对 学生房间内部安全、卫生情况 进行抽查，并及时纠正学生违 规行为，并登记报往相关学生 管理机构；严查大功率电器和 不合格电路使；及时制止楼内 推销、乱张贴等违规情况；保 证空房间的干净、整洁，定期 对空房间进行清扫打理；物业 宿舍管理中心须24小时值班， 对来访师生进行服务。（6） 水电协同管理：配合水电管理 部门对供水、供电设施进行检 查；配合水电部门进行水电收 费和水电使用通知。（7）工 程协同管理：配合学校工程部 -第17页- 门对进场施工队进行人员登 记，并留有详细备案；对施工 现场进行配合检查，杜绝安全 隐患出现；完工后进行记录备 案。宿舍服务数据库管理：各 项工作须按照类别分别进行记 录并按照格式保存；须随时配 合学校摘取各种数据，并建立 相关数据库；数据库须完整并 定期与学校相关管理部门进行 同步更新。（8）学校学生管 理部门交代的其他工作。 5.2 设备及物料（中标人自备） （1）宿舍管理员服装：鞋 子、衣服、帽子、皮带、按要 求统一配备（含夏冬装）。 （2）常用安保设施：对讲 机、手电等。（3）办公设 备：电子办公设备、办公文 具、纸张等相关耗材耗品。 6．开荒保洁（第一学年服务 期开始前）、四害消杀及防 疫、垃圾清运、水箱及化粪池 清理等工作要求 6.1开荒保洁 工作标准（第一学年服务期开 始前）。玻璃：边框、推拉轨 道不得有污渍、水印、灰尘； 玻璃要光洁透明，不能有模糊 或有水印。电源盒、灯具：开 关、外盖、盖内、顶灯都要清 洁干净。卫生间：瓷砖不能有 水印、灰尘，必须光洁、明 亮。门：门框、门头必须擦 拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷 彻底清洁干净，无灰尘、水 印。墙：墙角、地角必须清 洁，墙壁清洁后不得有水印、 灰尘。地面：清洁后的地板应 该干净、无尘土、无印痕，光 洁、明亮。客户验收后，应该 再用干净的地拖把脚印擦去。 木地板：清洁后的木地板应该 干净、整洁、无灰尘，着力恢 复地板本来面目。大厅：墙壁 无尘土，灯具洁净，开关盒洁 净无胶渍，排风口、空调出风 口无灰尘、无胶点；门及框： 无胶渍、无漆点、门沿上无尘 土。地面：木地板无胶渍、洁 净；瓷砖无尘土、无漆点、无 水泥渍、有光泽；石材无污 渍、无胶点、光泽度高。地角 线：无尘土、洁净、无胶渍。 6.2四害消杀工作标准。灭鼠标 准：15平方米标准房间，布放 20×20厘米滑石粉块两块，一 夜后阳性粉块不超过3％有鼠 洞、鼠粪、鼠咬等痕迹的房间 不超过2％重点单位防鼠设施 不合格处不超过5％。不同类 型的外环境累计2000米，鼠迹 不超过5处。灭蚊标准：师生 住宅、单位内外环境各种存水 容器和积水中，蚊幼虫及蛹的 阳性率不超过3％。用500ml 清运勺采集城区内大中型水体 中的蚊幼虫或蛹阳性率不超过 3％，阳性勺内幼虫或蛹的平 -第18页- 均数不超过5只。特殊场所白 天人诱蚊30分钟，平均每人次 诱获成蚊数不超过1只。灭蝇 标准：重点单位有蝇房间不超 过1％，其它单位不超过3％， 平均每阳性房间不超过3只重 点单位防蝇设施不合格房间不 超过5％加工、销售直接入口 食品的场所不得有蝇。蝇类孳 生地得到有效治理，幼虫和蛹 的检出率不超过3％。灭蟑螂 标准：室内有蟑螂成虫或若虫 阳性房间不超过3％，平均每 间房大蠊不超过5只，小蠊不 超过10只。有活蟑螂卵鞘房间 不超过2％，平均每间房不超 过4只。有蟑螂粪便蜕皮等蟑 迹的房间不超过5％。防疫消 毒标准：日常预防性消毒：地 面、墙面：一般情况下，墙面 污染程度轻于地面，通常不需 要进行常规消毒。当地面无明 显污染时，通常采用清水、清 洁剂或微酸性次氯酸水湿式拖 拭清洁，1次/日~2次/日，清 除地面的污迹；地面有明显污 染时，随时清洁。当地面或墙 面受到血液、体液、排泄物、 呕吐物或分泌物污染时，清除 污染物后，及时采用 250mg/L~500mg/L二氧化氯 拖拭、擦拭或喷洒消毒 15min~30min，也可采用附 件1.3所列化学消毒剂进行拖 拭、擦拭或喷洒消毒。一般物 体表面：根据物体表面被使用 或接触的频率，确定日常预防 性消毒的频率。经常使用或触 摸的物体表面，如门把手、窗 把手、台面、桌椅、扶手、水 龙头等，无明显污染时，可 2~5次/周清洁消毒，并保持这 些部位清洁干燥；受到污染随 时清洁消毒。不易触及的物体 表面可1次/周清洁消毒。根据 待消毒物体表面的性质，使用 消毒湿巾、清洗消毒剂、微酸 性次氯酸水或 400mg/L~1200mg/L季铵盐 消毒液物体表面进行擦拭或喷 洒消毒5min~20min，也可采 用附件1.4所列化学消毒剂进行 擦拭或喷洒消毒。消毒完成 后，应及时使用清水去除物表 上的消毒剂残留。校内、外发 生传染病疑似病例或确诊病例 时，应根据传染病传播途径， 按照属地上级部门要求，在卫 生防疫专业人员的指导下，及 时对病原体可能污染的环境和 物品开展终末消毒。 6.3垃圾 清运、化粪池清理、下水道清 理工作标准：垃圾清运标准： 垃圾清运须日产日清，清运完 后的垃圾站点内外环境须保持 干净整洁，按季节需要及时喷 洒灭蝇药物；垃圾清运人员上 门清运时须着装整齐、规范， -第19页-

文明用语，在清运过程中须全 程戴好口罩与手套，装卸垃圾 时如遇有行人经过，须停止、装卸，待行人离开后再装卸。清理完垃圾站点垃圾后，有密 闭门的须及时关好门；在清运 途中，严禁超高装载，确保垃 圾密闭运输无撒漏，横过道路 时须按交通红绿灯指示从斑马 线穿过。化粪池清理标准：目 视井内无积物浮于面上，出入 口顺畅；化粪池盖无污渍、污 物；下水道清理工作标准：确 保下水道无堵塞现象。

采购单位：广东实验中学湛江学校 2024年08月18日 -第20页-