【招标公告】广州水投城市服务公司2024-2026年度电子商城系统服务采购项目采购公告

广州水投城市服务公司2024-2026年度电子商城系统服务采购项目已具备采购条件，现对该服务项目实施公开采购活动，采用询比采购方式公开邀请合格供应商参加本项目采购竞争。
1.采购项目简介
1.1采购项目名称：广州水投城市服务公司2024-2026年度电子商城系统服务采购项目
1.2项目编号： CSFW-XB-2024-6 
1.3采购人： 广州水投城市服务有限公司
1.4采购代理机构： 广东省国际工程咨询有限公司
1.5资金来源：自筹资金   
1.6最高限价：￥***.00
2.采购内容和范围
2.1采购内容和范围：供应商为采购人提供SAAS系统及运维支持服务，包括但不限于：平台使用、平台维护、商城管理、供应链管理、运营管理、企业端管理、客服管理、虚拟资产管理和对账处理的综合管理与作业平台，实现账单福利发放和统计、福利预算消耗的轻量级管理 ，服务内容如下：
 

序号	采购内容	具体内容
1	SAAS系统服务	提供中后台管理、前端展示、license权限、服务器储存空间、网络上传输所需带宽、日常维护、初始化技术支持、短信发送、迭代更新等
2	运维服务	供应商管理、商品管理、客服管理、日常运营等

2.2项目工期：服务期：两年，暂定服务周期为2024年4月1日至2026年3月31日。
2.3服务地点：广州市越秀区环市东路416-1号广州供水燃气大厦5-6楼或采购人指定的市内其他地点。
2.4质量要求：服务质量要求或服务标准如下：详见采购需求。
2.5其他：  /   
3.供应商资格要求
3.1参与本项目采购活动的供应商应当依法设立且满足如下要求：
（1）供应商必须为中华人民共和国境内注册成立并合法存续的独立法人（须提供营业执照复印件加盖公章）。
（2）供应商应当持有有效的系统域名的ICP备案。注：需提供证书扫描件。
（3）供应商应当具有承接过同类项目的业绩（同类项目是指：2021年1月1日以来电商化SAAS系统服务案例经验，服务案例执行周期不低于 3个月。以合同签订日为准。业绩证明材料要求合同复印件加盖公章，包括但不限于合同签订封面、合同双方主要信息页、合同主要服务条款页、合同项目金额页、双方负责人签订合同落款和日期页）。
3.2供应商在响应文件提交截止日期止不得存在下列情形之一：
（1）与本项目其他供应商的单位负责人为同一人。
（2）与本项目其他供应商存在控股关系。
（3）与本项目其他供应商存在管理关系。
（4）被本项目所在地省级以上行业主管部门依法暂停、取消投标或禁止参加采购活动且处于有效期内的。
（5）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态。
（6）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力情形的。
（7）近三年内因发生质量或安全生产事故等受到行政处罚且在处罚期内的。
（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单。
（9）被“信用广州”网站纳入失信被执行人名单（失信黑名单）。
（10）其他违法违纪行为，经审查认为不宜被邀请参加采购活动的。
（11）其他禁止情形：  /           
3.3本次项目不接受联合体参加采购活动。
4.采购文件的获取
4.1获取时间
2024年3月19日至2024年3月26日，工作日上午8:30-12:00，下午 14:00-17:30（北京时间）。
4.2登记及获取方式
（1）供应商须在阳光采购服务平台注册企业账号并根据平台提示完善企业信息（注册指引详见：http://cg.gemas.com.cn/fwzn/index.jhtml）。
（2）供应商办理报名手续时，须上传下列相关资料扫描件，并由原件持有方签字、盖公章:
①营业执照、组织机构代码证、税务登记证的复印件（已实行“三证合一”的单位，只须提供新版营业执照即可）。
②法定代表人身份证明书及身份证扫描件；
③授权委托书原件及身份证扫描件（在委托代理情况下）。
4.3成功办理报名的供应商请按照阳光采购服务平台指示自行下载采购文件。
4.4响应保证金金额如下：￥14600.00元（人民币壹万肆仟陆佰元整）
保证金须在递交响应文件截止时间前划达以下账号，否则为无效保证金。汇款时请注明所投项目名称。
响应保证金缴交账户信息如下:
户  名：广州水投城市服务有限公司；
开户行：广发银行广州猎德大道支行；
账号：121301516010009839。
5.响应文件的递交
5.1递交响应文件截止时间：2024年3月27日9 时00 分。
5.2递交地址：加密上传到阳光采购服务平台。供应商提交响应文件前，应当到电子认证服务机构办理阳光采购服务平台CA数字证书和电子签章。办理详情请参考以下网址：http://cg.gemas.com.cn/czlc/14951.jhtml（注：如已办理CA证书，提交响应文件报价前请确认CA有效期）。
5.2.1递交响应文件截止时间及开标时间：2024年3月27日9时00分。
5.2.2递交响应文件方式：在阳光采购服务平台上传电子响应文件。
5.2.3响应文件解密时间：2024年3月27日9时 00分至2024年3月27日9时 30分。逾时解密的响应文件将被确认为无效响应。解密完成后及时公布报价结果，响应单位可登录本平台查看报价情况。
5.2.4开启响应文件地点：在线开启响应文件。
6.其他
6.1发布公告的其他媒介
本项目采购公告同时在阳光采购服务平台门户网站（http://cg.gemas.com.cn/）、广州阳光采购信息发布平台
（https://ygcg.gzggzy.cn/p92/index.html）等网站上发布。本公告的补充、修改，在阳光采购服务平台门户网站发布。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处，以阳光采购服务平台门户网站为准。
6.2响应文件递交注意事项
（1）本项目一律不接受纸质响应文件，只接受具备法律效力的电子响应文件。供应商提交响应文件前，应当到电子认证服务机构办理阳光采购服务平台CA数字证书和电子签章。办理详情请参考以下网址：http://cg.gemas.com.cn/czlc/14951.jhtml（注：如已办理CA证书，提交响应文件报价前请确认CA有效期。）
（2）如更正公告有重新发布电子采购文件的，供应商需使用更正公告后最新发布的电子采购文件来制作电子响应文件。
（3）供应商需在提交响应文件截止时间前完整上传电子响应文件，逾期送达或错误投递方式送达的响应文件阳光采购服务平台一概不接收。
（4）供应商上传响应文件和解密响应文件应使用Internet Explorer 9及以上浏览器，因供应商浏览器、设备或网络原因导致响应文件上传失败或未按时解密响应文件的，采购人、广州阳光采购服务有限公司不承担任何责任。
（5）供应商应在响应文件解密时间内尽早解密响应文件，如解密失败，供应商可在响应文件解密时间内联系阳光采购服务平台。 因供应商自身原因造成响应文件未解密的，视为撤销其响应文件；因供应商之外的原因造成响应文件未解密的，也视为撤回其响应文件。采购人及阳光采购服务平台不承担责任。
（6）采购人不对供应商进行项目报价响应登记时提交的相关资料的真实性负责，如供应商发现相关资料被盗用或复制，应遵循法律途径解决，追究侵权者责任。
7.异议及投诉的受理
潜在供应商或利害关系人对本采购公告及采购文件中任何违法及不公平内容有异议的，可以在提交响应文件截止之日 1 个工作日前书面提出异议。如潜在响应人或其他利害关系人对采购人答复仍持有异议的，可按相关规定进行投诉。
异议受理部门：广州水投城市服务有限公司经营管理部
电话： *** （办公时间：8:30～17:30）。
地址：广州市越秀区环市东路416-1号广州供水燃气大厦5楼广州水投城市服务有限公司。
投诉受理部门：广州水投城市服务有限公司纪检室
电话： 020-85512312（办公时间：8:30～17:30）。
8.联系方式
采购人：广州水投城市服务有限公司
地  址：广州市越秀区环市东路416-1号供水燃气大厦6楼
邮  编：510430
联系人： ***
电  话： ***
电子邮箱：stcfjyb@163.com
广州水投城市服务有限公司
2024年3月19日